Política de privacidad y tratamiento de datos
Fecha de última actualización: 11 DE AGOSTO DE 2026
1. Identificación del responsable
- Nombre / Razón Social: SPACE FOR TECH S.A.S.
- Identificación (NIT): 902091755
- Domicilio / Dirección: Cra 36 #17 -333 , BOGOTÁ, COLOMBIA
- Correo de contacto y derechos: contacto@spacefortech.com.co
- Sitio web: https://spacefortech.com.co
SPACE FOR TECH S.A.S. es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.
2. Marco normativo aplicable
Esta política se rige principalmente por la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas colombianas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.
Alcance internacional
Debido a que ofrecemos servicios a clientes nacionales e internacionales, también cumpliremos las normas extranjeras de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, únicamente cuando sus criterios territoriales y materiales resulten aplicables a una actividad concreta.
3. Datos que recopilamos y métodos de captura
Datos suministrados voluntariamente por el usuario:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono o WhatsApp, principal necesidad y el mensaje adicional que decidas enviarnos.
- Contacto vía WhatsApp: Al hacer clic en nuestro botón de WhatsApp, serás redirigido a la plataforma de WhatsApp LLC / Meta Platforms, Inc. Trataremos el número telefónico y la información que decidas compartirnos en la conversación.
Datos de navegación y cookies (automatizados):
- Datos técnicos: el proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos, como dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de navegador y solicitudes al servidor, para operar y proteger el sitio.
- Google Analytics 4 (GA4): cuando esta herramienta sea habilitada, solo se activará después de que otorgues tu consentimiento mediante el banner de cookies.
No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no incluir información sobre salud, biometría, origen étnico, orientación política o religiosa, vida sexual u otros datos sensibles en el campo de texto libre. Si los suministras sin que sean necesarios, podremos eliminarlos.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Atender y hacer seguimiento a solicitudes recibidas mediante el formulario, correo electrónico o WhatsApp.
- Elaborar cotizaciones, coordinar reuniones y adelantar gestiones precontractuales solicitadas por el titular.
- Enviar novedades relacionadas con nuestros servicios únicamente cuando el titular marque la autorización comercial opcional. Esta autorización podrá retirarse en cualquier momento.
- Proteger el sitio, prevenir usos abusivos y diagnosticar fallas técnicas.
- Cuando GA4 sea habilitado y exista consentimiento previo, medir el uso y rendimiento del sitio para mejorarlo.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales con terceros para sus propios fines publicitarios.
5. Encargados y transferencia internacional de datos
Para operar el sitio podemos transmitir datos a proveedores que actúan por cuenta de SPACE FOR TECH S.A.S. Actualmente intervienen las siguientes categorías de terceros:
- Hostinger: alojamiento e infraestructura técnica del sitio.
- Proveedor de correo electrónico y SMTP: entrega de las solicitudes del formulario. La identificación del proveedor se actualizará cuando finalice su configuración empresarial.
- WhatsApp y Meta: prestación del canal de mensajería iniciado por el usuario.
- Google LLC: únicamente cuando GA4 sea habilitado con consentimiento previo.
Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Colombia. En cada caso aplicaremos las reglas correspondientes a la transmisión o transferencia nacional o internacional de datos y las salvaguardas contractuales exigibles. Los servicios de terceros también están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Como titular de datos personales puedes:
- Conocer y Acceder: Solicitar confirmación de qué datos tuyos poseemos.
- Rectificar: Corregir información inexacta o incompleta.
- Suprimir / Cancelar: Pedir la eliminación de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Revocar el Consentimiento: Retirar tu autorización en cualquier momento sin efectos retroactivos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada y ser informado sobre el uso dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite directo, cuando este requisito resulte aplicable.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía un correo a contacto@spacefortech.com.co con el asunto "Ejercicio de Derechos de Datos Personales". Indica tu nombre completo, la solicitud concreta, los datos que permitan localizar la información y los documentos que la sustenten, cuando sean necesarios. Podremos solicitar información para verificar tu identidad o representación antes de entregar datos personales.
Las consultas serán atendidas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, sin perjuicio de las prórrogas permitidas por la ley, las cuales serán informadas antes del vencimiento del plazo inicial.
7. Conservación de la información
Los datos de prospectos que no se conviertan en clientes se conservarán hasta por doce (12) meses desde la última interacción. Después serán eliminados o anonimizados, salvo que exista autorización vigente para recibir novedades o un deber legal o contractual que justifique su conservación.
Si se establece una relación contractual, los datos se conservarán durante su ejecución y posteriormente por los términos necesarios para cumplir obligaciones legales, contables, tributarias, contractuales o para atender reclamaciones. La prueba de las autorizaciones podrá conservarse mientras sea necesario acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones.
8. Seguridad y prueba de la autorización
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para impedir la pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado a los datos. En cada envío del formulario registramos la decisión del titular, el texto y versión de la autorización, la fecha y hora exactas y el origen del formulario, con el fin de conservar prueba de la autorización otorgada.
9. Cookies y Google Analytics 4
El sitio podrá utilizar tecnologías estrictamente necesarias para su funcionamiento y seguridad. Cuando habilitemos Google Analytics 4, sus cookies o identificadores de análisis permanecerán desactivados hasta que el usuario los acepte en el banner de cookies. Rechazarlos no impedirá utilizar las funciones esenciales del sitio.
El usuario podrá rechazar las cookies analíticas y, una vez implementado el panel de preferencias, cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento. Mientras GA4 y dicho mecanismo no estén habilitados, el sitio no activará deliberadamente cookies analíticas de GA4.
10. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a empresas y personas mayores de edad. No recolectamos deliberadamente datos de niños, niñas o adolescentes mediante este sitio. Si identificamos que fueron suministrados sin la autorización requerida, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.
11. Vigencia y cambios
Esta política rige desde el 11 de agosto de 2026. Las bases de datos permanecerán vigentes mientras subsistan las finalidades autorizadas o las obligaciones legales o contractuales aplicables. Los cambios sustanciales serán informados mediante el sitio web o por otro medio adecuado y no sustituirán las autorizaciones adicionales que deban obtenerse.